ご利用ガイド

配送日について

原則ご注文から３営業日以内に発送いたします。

配送料について

定期ご購入のお客様は全国一律送料無料です。単品でご購入のお客様は、沖縄県を除く全国550円、沖縄県1050円となります。

定期購入について

定期コースはお客様のご希望により継続いただけるサービスです。ご解約またはスキップの設定がない限り、30日ごとに自動的に商品を発送いたします。

定期購入の解約について

本商品はお得な定期価格でのご提供のため、初回を含め2回以上の継続をお願いしております。2回目までの解約は原則お受けできませんので、あらかじめご了承ください。
やむを得ず定期2回目を受け取らずに定期を解約する場合のみ、別途、キャンセル料3,000円（税込）を請求させていただきます。
3回目以降は、次回発送予定日の10日前までにマイページにてお手続いただければ、解約いただけます。
期日を過ぎた場合、次回分の発送準備に入るためキャンセルはできません。

定期購入のスキップについて

次回発送予定日の10日前までにマイページにてお手続いただければ、次回の発送をスキップいただけます。
期日を過ぎた場合、次回分の発送準備に入るためスキップはできません。また、連続スキップはできかねますので、あらかじめご了承ください。

返品について

商品に破損または誤配送の場合を除き、お客様都合（イメージと違う・肌に合わない等）での返品・交換はお受けしておりません。
万が一、商品に破損・誤配送があった場合は、商品到着後7日以内に問合せフォームよりご連絡ください。
上記の場合であっても返品は未使用・未開封の商品に限り対応いたします。
弊社都合による返品（破損・誤配送など）に限り、商品代金および送料をご注文時のお支払い方法に応じて返金いたします。

商品の画像について

商品画像はできる限り実物に近い色味を再現するよう撮影・編集を行っておりますが、ご覧になる端末やモニターの設定、撮影時の照明環境などにより、実際の商品と色合いが異なる場合がございます。
あらかじめご了承ください。